What happens on the Discovery Call?

It is a first conversation to understand your situation, goals, timeline and whether I am the right person to help. It is also the moment to explain how I work and what the next step may look like.

Do I need help before I start viewing properties?

In many cases, yes. Getting clarity on areas, fit and criteria early can save time and reduce expensive mistakes later.

Do you really only represent buyers?

Yes. I don't take seller listings. My only job is to get you the right property on the best possible terms.

Do you cover the whole Silver Coast?

No, and that's deliberate. I focus on six municipalities — Lourinhã, Peniche, Óbidos, Caldas da Rainha, Alcobaça and Nazaré — and the villages within them. Going deep on a defined area is how I actually protect a buyer.

Do you help with legal, mortgage or tax matters?

I do not provide specialised legal, tax or mortgage advice. Where needed, those areas should be handled by the appropriate professionals. I can also refer you to trusted professionals when appropriate.

What if I am still early in the process?

That is often the right time to talk. Early clarity usually leads to better decisions later.

Will I be pressured into anything?

No. The process is designed around fit, clarity and honest guidance, not pressure.

What languages do you work in?

English, Portuguese and Spanish.

Yes — I work under eXp Realty, fully licensed and AMI-covered (AMI 18470). Everything is done properly and on the record.

If we decide to work together, I explain the structure clearly before anything moves forward.

I'm thinking of renting first to test the area — can you help?

Yes. I'm not a rental agent, but if you want to try the area before committing, I can help you get oriented, point you to the right municipality, and get you settled through people I trust. When you're ready to buy, I'm already your guy.

Privacy Policy

How we collect and use your personal data, under Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Portuguese Law no. 58/2019 of 8 August.

1. Data Controller

Ricardo Jorge Zeferino Vieira, Empresário em Nome Individual · NIF 210 525 436 · Praça Marquês de Pombal, 14, 1250-162 Lisboa, Portugal · [email protected] · +351 922 024 864. Real-estate mediation is provided under eXp Realty Portugal (AMI 18470).

2. What data we collect, and why

Discovery Call / enquiry form: first name, last name, email, phone (optional), country of residence, target area, budget range, purchase timeline, and any note you add. Purpose: to respond to your enquiry, schedule and hold your free Discovery Call (held over Zoom), and provide buyer-advisory services.
Buyer's Guide download: first name and email. Purpose: to send you the guide and, with your consent, related follow-up emails.
Marketing communications (with your consent): your email and the details above, to send useful guidance, updates and occasional offers about buying on the Silver Coast.
Technical / security data: limited data needed to keep the site secure and working (see our Cookie Policy).

3. Legal basis for processing (GDPR Art. 6)

Consent - sending the Buyer's Guide, marketing emails, and non-essential cookies. You can withdraw consent at any time.
Performance of a contract / pre-contractual steps - responding to your enquiry, scheduling and holding the call, and providing the service you request.
Legal obligation - tax, accounting and other legally required record-keeping.
Legitimate interest - keeping the website secure and preventing fraud or abuse.

4. Who we share your data with (recipients & processors)

We use trusted service providers that process data on our behalf under data-processing agreements. We do not sell your data. Our main processors are:

HighLevel / LeadConnector - CRM, forms, email automation and calendar (United States).
Mailgun - email delivery (European Union region).
Zoom - video calls (United States).
Google / YouTube - the embedded presentation video (United States).
Cloudflare - website hosting, content delivery and security (global; primarily EU/US).

We may also disclose data to courts or public authorities where we are legally required to do so.

5. International data transfers

Some of the providers above (HighLevel/LeadConnector, Zoom, Google/YouTube, Cloudflare) are located in or transfer data to the United States. These transfers are protected by appropriate safeguards under the GDPR principally the European Commission's Standard Contractual Clauses and/or the EU-US Data Privacy Framework. Where possible (e.g. email delivery via Mailgun's EU region), your data is kept within the EU.

6. How long we keep your data

We keep your personal data only as long as necessary for the purposes above, and then for any legally required retention periods, after which it is deleted or anonymised. You can ask us to delete it sooner (see Your rights).

7. Automated decisions and profiling

We do not make decisions that produce legal effects on you based solely on automated processing.

8. Your rights

You may, at any time and free of charge, request access, rectification, erasure, restriction, objection, and portability, and withdraw consent. To exercise these rights, email [email protected] (we may ask you to confirm your identity). If you believe your rights have not been respected, you may lodge a complaint with the Portuguese supervisory authority, the Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) www.cnpd.pt.

9. Marketing opt-out

Every marketing email includes an unsubscribe link. You can also email [email protected] with the subject "Unsubscribe" at any time.

10. Accuracy of your data

You confirm the data you give us is true and up to date, and that, if you provide a third party's data, you have their consent to do so.

11. Minors

This website and its services are intended for users aged 18 or over. We do not knowingly collect data from minors.

12. Changes to this policy

We may update this policy to reflect legal or operational changes. Please check it periodically.

Last updated: June, 10th, 2026

Política de Privacidade

Como recolhemos e tratamos os seus dados pessoais, ao abrigo do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

1. Responsável pelo tratamento

Ricardo Jorge Zeferino Vieira, Empresário em Nome Individual · NIF 210 525 436 · Praça Marquês de Pombal, 14, 1250-162 Lisboa, Portugal · [email protected] · +351 922 024 864. A mediação imobiliária é prestada ao serviço da eXp Realty Portugal (AMI 18470).

2. Que dados recolhemos e com que finalidade

Formulário de marcação / contacto: nome próprio, apelido, email, telefone (opcional), país de residência, zona de interesse, intervalo de orçamento, horizonte temporal de compra e eventual mensagem. Finalidade: responder ao seu pedido, marcar e realizar a sua Discovery Call gratuita (através do Zoom) e prestar serviços de aconselhamento ao comprador.
Descarregamento do Guia do Comprador: nome próprio e email. Finalidade: enviar-lhe o guia e, com o seu consentimento, comunicações de seguimento relacionadas.
Comunicações de marketing (com o seu consentimento): o seu email e os dados acima, para enviar orientações úteis, novidades e ofertas ocasionais sobre a compra de imóveis na Silver Coast.
Dados técnicos / de segurança: dados limitados necessários para manter o website seguro e funcional (ver Política de Cookies).

3. Fundamento jurídico do tratamento (Art.º 6.º do GDPR)

Consentimento - envio do Guia do Comprador, emails de marketing e cookies não essenciais. Pode retirar o consentimento a qualquer momento.
Execução de um contrato / diligências pré-contratuais - responder ao seu pedido, marcar e realizar a chamada e prestar o serviço solicitado.
Cumprimento de obrigação legal - conservação de registos para efeitos fiscais, contabilísticos e legais.
Interesse legítimo - manter a segurança do website e prevenir fraude ou utilização abusiva.

4. Com quem partilhamos os seus dados (destinatários e subcontratantes)

Recorremos a prestadores de serviços de confiança que tratam dados por nossa conta, ao abrigo de contratos de subcontratação. Não vendemos os seus dados. Os principais subcontratantes são:

HighLevel / LeadConnector - CRM, formulários, automação de email e calendário (Estados Unidos).
Mailgun - envio de email delivery (região da União Europeia).
Zoom - videochamadas (Estados Unidos).
Google / YouTube - vídeo de apresentação incorporado (Estados Unidos).
Cloudflare - alojamento, distribuição de conteúdos e segurança do website (global; sobretudo UE/EUA).

Poderemos ainda divulgar dados a tribunais ou autoridades públicas quando legalmente obrigados.

5. Transferências internacionais de dados

Alguns dos prestadores acima (HighLevel/LeadConnector, Zoom, Google/YouTube, Cloudflare) estão localizados ou transferem dados para os Estados Unidos. Essas transferências estão protegidas por garantias adequadas nos termos do RGPD - principalmente as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia e/ou o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Sempre que possível (por exemplo, o envio de email através da região da UE do Mailgun), os seus dados permanecem na UE.

6. Durante quanto tempo conservamos os seus dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário às finalidades acima e, posteriormente, pelos prazos de conservação legalmente exigidos, findos os quais são eliminados ou anonimizados. Pode solicitar a eliminação antecipada (ver «Os seus direitos»).

7. Decisões automatizadas e definição de perfis

Não tomamos decisões que produzam efeitos jurídicos sobre si baseadas unicamente no tratamento automatizado.

8. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento e gratuitamente, exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade, bem como retirar o consentimento. Para tal, envie email para [email protected] (poderemos solicitar a comprovação da sua identidade). Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) - www.cnpd.pt.

9. Cancelamento de marketing

Todos os emails de marketing incluem uma ligação para cancelar a subscrição. Pode também enviar email para [email protected] com o assunto «Cancelar subscrição» a qualquer momento.

10. Veracidade dos dados

O utilizador garante que os dados fornecidos são verdadeiros e atuais e que, caso forneça dados de terceiros, dispõe do consentimento destes.

11. Menores

Este website e os seus serviços destinam-se a utilizadores com 18 ou mais anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores.

12. Alterações à presente política

Poderemos atualizar a presente política para refletir alterações legais ou operacionais. Recomendamos a sua consulta periódica.

Última atualização: 10 de junho de 2026

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